Áruforgalom

Azt a kereskedelmi tevékenységet, amellyel az árut eljuttatjuk a termelőtől a fogyasztóig áruforgalmi tevékenységnek nevezzük.

Az áruforgalmi tevékenység szakaszai

• Az áruk beszerzése
• Az áruk tárolása és készletezése
• Az áruk értékesítése

A beszerzés a kereskedelmi munka egyik leglényegesebb része

• A beszerzés során biztosítjuk azt az árumennyiséget, ami a folyamatos működéshez szükséges
• A beszerzendő áruk körét az üzlet profilja határozza meg, vagyis milyen típusú áruk forgalmazásával foglalkozik
• A fő profilt a legnagyobb árbevételt biztosító áruk köre jelenti

A beszerzés szakaszai

A szállító kiválasztása, aki lehet

• Közvetlenül a termelő
• Nagykereskedő

A szállító kiválasztása fontos dolog, vannak bizonyos szempontjai, ami alapján választunk

• Az áru minősége
• Az áru ára
• Utánpótlási idő
• A kiszállítás módja (hozza vagy menni kell az áruért)
• Fizetési feltételek (csak készpénz vagy utólagos fizetés, ez esetben mennyi a fizetési határidő)
• Kedvezmények (nagyobb megrendelés esetén árengedményt ad-e)
• Vállalja-e a szállító különleges igények kielégítését (pl. 6 db-os kiszerelés esetén ad-e 10 db-os csomagot stb.)

A szállító kiválasztásának módja

• Különböző szakmai vásárok
• Üzletkötőkön keresztül
• Interneten
• Szakmai kamarák ajánlása alapján (Kereskedelmi és Ipar Kamara belföldön és külföldön egyaránt ajánl üzleti partnereket)

A szállító kiválasztását követi a kapcsolatfelvétel, amit üzleti megbeszélés keretében lehet lebonyolítani

• Az üzleti megbeszélésre mindkét fél konkrét elképzelésekkel és felkészülten menjen el
• Ha az üzleti megbeszélés nem vezet eredményre, a felek békében elválnak
• Ha a megbeszélés eredményes, a felek megállapodását szerződésben rögzítik

A beszerzés fontos része a beszerzendő áruk mennyiségének és összetételének meghatározása.

A megvásárolandó áruk mennyiségét meghatározó tényezők

• A várható forgalom
• A meglévő készlet nagysága
• Az utánpótlási idő (mennyi idő múlva lesz a következő szállítás)
• A beszerzési lehetőségek köre (van-e másik szállító is az adott árura)
• Az áru tulajdonságai (romlandó-e, idény jellegű-e stb.)
• A pénzügyi helyzet (mennyit lehet befektetni árukészletbe)

A beszerzés pénzügyi rendezésének módjai

• Készpénzes fizetés
• Készpénz nélküli fizetés (készpénzt kímélő fizetési módnak nevezik), ami lehet
  
  • Átutalás
  • Csekk
  • Váltó
  • Inkasszó (határidős vagy azonnali)
  • Okmányos meghitelezés (külkereskedelemben)
  • Bankkártya
  • Elektronikus úton történő fizetés

A készpénz nélküli fizetési módok feltétele, hogy a kereskedő bankszámlával rendelkezzen. Bankszámla nyitásához folyószámla szerződést kell kötni valamelyik pénzintézettel (MNB kivétel, mivel költségvetési feladatokat lát el, nem vesz részt a kereskedelemben).
A folyószámla szerződésben a bank vállalja a számla vezetését, megbízás alapján a pénzügyek rendezését, a számlatulajdonos tájékoztatását a pénzmozgásokról.
A számlatulajdonos vállalja, hogy bevételeit és kiadásait a folyószámlán keresztül bonyolítja és a banki szolgáltatásokért, fizet.

Az áruk összetételének meghatározása több tényezőtől függ

• A meglévő árukészlet összetétele
• A választék nagysága, minél szélesebb a választék, annál több árut kell beszerezni
• Nehézséget jelent a vásárlói igények kiszámíthatatlansága

Az áruk megrendelése

• Történhet személyesen, szóban
• Írásban
• Telefonon
• Interneten
• Üzletközpontokban számítógépen keresztül

A szóbeli megrendelést minden esetben, írásban is meg kell erősíteni.

A megrendelés tartalma

• Megrendelő neve és adatai
• Szállító neve és adatai
• A megrendelt áru köre tételesen, cikkszám, minőség, ár szerint, mennyiséget megjelölve
• A szállítás helye és ideje

Áruszállítási módok

• Vezetékes (olaj, gáz, áram stb.)
• Hajó: olcsó, nagy tömegű áru szállítását teszi lehetővé, de lassú és kötöttpályás
• Légi szállítás: gyors, de drága és reptér szükséges. Főleg gyorsan romló élelmiszer, virág szállításánál alkalmazzák
• Vasút: nagy tömegű áru, nagy súlyok szállítására alkalmas, elég lassú és kötöttpályás, de viszonylag olcsó
• Leggyakrabban alkalmazott szállítási mód a közúti szállítás, nem kötöttpályás, gyakorlatilag bárhova eljuthat az áru

A közúti áruszállítás kereskedelemben is a leggyakrabban használt áruszállítási forma. A fuvarozó cégek mellett a nagykereskedelmi vállalatok is végeznek áru kiszállítást, ezt túrajáratnak nevezik. 
Előnye

• A kereskedőnek nem kell személyesen elmenni az áruért
• A megrendelésének megfelelően, csomagoltan kapja az árut
• Meghatározott napokon történik a szállítás
• A göngyölegeket (visszaváltott üvegek stb.) vissza is viszik

Az árubeszerzés kockázatai

• Bizonytalan a vásárlói igények felmérése mind mennyiségben, mind minőségben
• Mindig csak utólag derül ki, hogy jó volt-e a beszerzés
• A pénzügyi lehetőségek túlértékelése
• Ha túl kevés árut rendeltünk, magas a szállítási költség
• Ha túl sok a megrendelt áru, akkor magas a tárolási költség, magas a tárolási veszteség, nagy lehet az elavulás miatti értékvesztés
• Rossz a termékválasztás
• Pénzügyi kockázat magas rosszul felmért beszerzés esetén (eladhatatlan áru stb.)