Információtartalom vázlata

  • Az önéletrajz és motivációs levél kapcsolatteremtő funkciója
    • Az üzleti magatartás és protokoll előírásai
  • Az önéletrajz és motivációs levél fajtái
  • Álláskeresési technikák
    • A kapcsolattartást szolgáló dokumentumok nyelvi, formai és tartalmi követelményei
  • Az önéletrajz és motivációs levél nyelvi, formai és tartalmi követelményei
    • A motivációs levél megfogalmazása.

Álláspályázat folyamata:

  1. Megelőző teendők, kapcsolatfelvétel
  2. Önéletrajz elkészítése és eljuttatása
  3. felvételi beszélgetések
  4. felvételi beszélgetés utáni teendők

Álláspályázat előtti teendők:

  • A siker elengedhetetlen eszköze az ’’ego-marketing.’’. Világos karriercélunk és terve-zett karrierrútunk legyen.
  • Ne várjuk a kiszemelt cégek álláshirdetéseire, keressük meg az álláslehetőséget.
  • A szakma és a pozíció mellet el kell döntenünk, milyen jellegű munkahelyet szeret-nénk.
  • Érdemes több állást is megpályázni egyidejűleg
  • Sikeres karrierhez szükséges tulajdonságok: kreativitás, idegennyelv tudás, határozott-ság, jó kommunikációs készség, folytonos tanulás
  • Munkahellyel kapcsolatos várakozások: jó légkör, anyagi biztonság, fejlődési lehető-ség, kapcsolat tehetséges emberekkel, kihívást jelentő feladatok
  • Munkaadó elvárásai: lehető legjobb munkavégzés, legtöbb jövedelmet hozza a cégnek, motivált, csapatjátékos, illeszkedjen a hierarchiába
  • Állásinformációk forrásai:
  • Információkat össze kell gyűjteni: család, ismeretségi kör, társasági kapcsolatok, szak-irodalom, álláshirdetések, reklámok figyelése, állásbörzék,
  • az Internet - humánszolgáltatót, álláscentrumok, nagyvállalatok site-jain

1. Az állásajánlatok fajtái

  • nyílt állásajánlat (meghirdetett)
  • zárt állásajánlat (cégen belül, áthelyezéssel) – összes 4/5-e

2. A nyílt állásajánlatra való jelentkezés módja:

  • telefon, írásban, személyesen

3. Előkészületeket a telefonon történő kapcsolatfelvétel esetén

  • papír, íróeszköz
  • bemutatkozás után kérjük az illetékes vezetőt
  • hivatkozzunk a hirdetésre
  • mondjuk el milyen szakképzettséggel, gyakorlattal rendelkezünk
  • kérjünk személyes találkozót mindez rövid legyen, ne raboljuk az idejét

4. Személyes kapcsolat felvétel esetén

  • tájékozódjunk előre a cégről – munkaszabályok, hagyományok, értékek, fizetés, hely-szín, nevek
  • egyeztessünk telefonon időpontot
  • érkezzünk pontosan, ha mégis késünk jelezzük telefonon
  • ügyeljünk a megjelenésünkre, veselkedésünkre
  • ha azonnal fogadnak, a titkárnővel nem kell kezet fogni
  • köszönés, bemutatkozás kézfogás röviden mondjuk el miért jöttünk és mosolyogjunk
  • ha hellyel kínálnak, ügyeljünk a tartásunkra, fontos a testbeszéd (kéztördelés)
  • a megszólításban tartsuk magunkat a hivatalos formához
  • legyünk tárgyszerűek, beszéljünk határozottan, érthetően, fejezzük ki érdeklődésünket a cég iránt
  • nézzünk bátran a kérdező szemébe, mosolyogjunk, legyünk magabiztosak, de szeré-nyek
  • kérdéseink és válaszaink legyenek, tömörek
  • ügyeljünk a gesztikulációra
  • beszéljünk érthetően fogalmazzunk pontosan, ne válaszoljunk semmire „nem tudom”-mal
  • ha szűkszavú volt a hirdetés, kérdezzünk rá konkrét munkakörre, munkakörülmények-re, de ne a fizetéssel kezdjük
  • ne próbáljuk magunkat jobb színben feltüntetni, de negatívumokat se mondjunk
  • feltétlenül jegyzeteljünk
  • ha később döntenek a konkrét személyről, adjuk meg elérhetőségünket vagy adjuk át önéletrajzunkat
  • végül köszönjük meg, hogy fogadott, esetleg levélben is

5. Kapcsolatteremtés írásban

  • Ha az álláshirdetés jeligés vagy csak postafiók címe adott, a kapcsolatfelvételnek egyetlen módja egy kísérőlevél és egy önéletrajz elküldése. A pályázati csomag (önéletrajz, kísérőlevél, referenciák, bizonyítványok másolata) a figyelemfelkeltés.
  • E-mail útján is küldhetünk önéletrajzot. Ezekre a CV-kre külön szabályok vonatkoznak. Megírásuknál a Netikett szempontjait is vegyük figyelembe. Fogalmazzunk tömörebben, mint a hagyományos önéletrajzban. Rögzíteni kell, hogy adatbázisba szeretnénk-e bekerülni vagy konkrét állásra jelentkezünk.

6. Az önéletrajz
Az állásinterjúk elmaradhatatlan előfeltétele az önéletrajz. Általában csak azokat hívják be a felvételi elbeszélgetésre, akiknek az önéletrajza megfelelő a munkaadó számára.

  • Az önéletrajz megírásához szükséges:
    • önismeret
    • a cég megismerése, informálódás
    • a munkakör ismerete tájékozódás útján
  • Két típusa van
    • (általános) és szakmai (előnye a szakmai fejlődés áttekinthetősége)
  • Fajtái:
    • a leíró jellegű
    • nyugat-európai típusú, CV (életrajz), (kronológiai sorrend: a múltból a jelen felé)
    • amerikai típusú (resume), jelenből a múltba
    • Kezdeményező vagy ajánló típus: írásbeli bemutatkozás, konkrét álláshely nélkül; első lépés pl egy állásbörzén
    • Szakmai önéletrajz: kvalifikáltabb állásoknál, ilyenkor egy rövid általános és egy rész-letes szakmai önéletrajz kell; eddigi szakmai munkásságot, jelentősebb elvégzett fel-adatokat, alkotómunkát ismerteti, CSÚCSVEZETŐI állásoknál a ~-on felül vezetési koncepció leírásra is.
    • Álláspályázati kérdőív: felvételi adatlap, több pályázó esetén főbb információk össze-vetését teszi lehetővé
  • Formai követelmények
    • tartalmi és formai szempontból kifogástalan
    • rövid, tömör, lényeget tartalmazó, tényszerű és pozitív kicsengésű.
    • esztétikus, jó minőségű papírra, olvashatóan írva.
    • Az önéletrajz készülhet gépírással és kézírással.
    • A/4 méretben
    • Szimpla sortáv
    • A gépírás szerinti margókkal, és kezelési formákkal
    • Terjedelme 1-2 oldalas
    • az írás legyen tagolt, áttekinthető, hibátlan helyesírású, szabatosan fogalmazott.
    • A tényeket és gondolatokat tagoltan, fejezetekre bontva írjuk
    • fénykép a jobb felső sarokban (35x40 cm)
    • bal felső sarokba név, elérhetőség
  • Tartalmi követelmények
    • legyen célirányos, minden állásajánlatra külön
    • a súlypont mindig azon a végzettségen, gyakorlaton legyen, ami az adott munkakör szempontjából előnyös
    • bérigény – csak ha kérték
    • tömör és lényegretörő

7. Szakmai önéletrajz

  • Rövidebb
    • bevezetés - családi-adatok
    • tárgyalás - tanulmányi illetve munkaköri adatok (iskolai végzettség, érdeklődési kör, munkaköri eredmények)
    • befejezés - egyéb adatok (kiemelkedő iskolai eredmények, nyelvvizsga)
  • Részletes
    • bevezetés – családi-adatok
    • tárgyalás – iskolai végzettség, érdeklődési kör, tanulmányi, munkaköri eredmények, szakmai alapképzés, egyéb képesítések
    • befejezés - összefoglalva az elhangzottakat megfogalmazzuk szándékunkat, amelyért az önéletrajzot megírtuk.
    • szakmai érdeklődés kialakulásának tényezői
    • a pályaválasztás okai
    • az eddig elért tanulmányi, szakmai adatok
    • további diplomák, oklevelek, tanfolyamok, újabb képesítések
    • nyelvvizsga minősítések
    • azokat a képességeket emeljük ki, amelyek az adott állás betöltéséhez szükségesek
    • legyen hiteles, ellenőrizhető, bizonyítható
    • Munkahelyen kívüli szakmai tevékenység - pályázatok, egyesületek, szakmai cikkek, tanulmányok, szakdolgozat témája
    • Képességek, motívumok (kreativitás, kapcsolatteremtő, szervező, vezetői és kommunikációs készség; érdeklődési kör, motiváció)
    • Szakmai célok, törekvések
    • Egyéb információk (hobbi, sport, műveltségi igény)

8. A motivációs levél

  • Több célt szolgál – mit nyernek velem
    • felkeltse az érdeklődést irántunk és arra késztesse az olvasót, hogy gondosan olvassa végig.
    • az Ö-t kiegészítve több infót mondjunk el magunkról, mi a legfőbb motivációnk, személyes elvárásaink, céljaink, mire vagyunk a legalkalmasabbak
    • hogy megcsillantsunk valamit saját személyiségünkből, értékrendünkből
  • Formai követelményei:
    • nyomtatott formában kell elkészíteni
    • a hivatalos levél formai követelményeit (betűtípus, nagyság, margók, tagolás stb.) alkalmazva
    • az írás ne legyen terjengős, terjedelme ne legyen 1. oldalnál hosszabb
    • legyen átlátható, könnyen olvasható az olvasó rögtön találja meg azt a részletet, amire kíváncsi
    • a levélnek sugallnia kell, hogy kizárólag a szóban forgó állás hirdetés kapcsán íródott, ezért mindig ellenőrizzük a keltezést
  • Tartalmi követelményei:
    • Részei: névre szóló pontos címzés és megszólítás; bevezetőben pontosan nevezzük meg a pályázott állást és pályázati szándékunkat; tárgyalási részben röviden ismertessük pályázatunk alapját és a téma iránti érdeklődésünket és motivációnkat; befejezésben röviden kifejezzük az állás elnyerésének reményét és kérjük a munkaadó jó szándékát; pontos név cím telefonszám, zárja le, keltezéssel; fő melléklete az önéletrajz, esetleg referencialevél
    • egyenesen, nyíltan és célratörően fogalmazzunk
    • azt kell közvetítenie, hogy képesek vagyunk elkötelezettek lenni a cég iránt
    • pozitív, optimista személy benyomását keltük
    • név, pontos cím
    • legyen hivatkozás, adjuk meg a hirdetés azonosító kódját
    • tegyük kíváncsivá az olvasónkat
    • a bevezetésben hivatkozzunk az álláshirdetésre
    • a záró részben írjuk, le miért vagyunk éppen mi alkalmasak a munka betöltésére, és kérjünk személyes találkozót
    • a záró részben írjuk, le miért vagyunk éppen mi alkalmasak a munka betöltésére, és kérjünk személyes találkozót
    • a befejező rész ne zárás legyen, hanem a jövőbeni kapcsolatépítésről szóljon
    • emeljük ki, mi az, amivel hozzájárulhatunk majd a cég sikereihez
    • célszerű visszatükrözni a hirdetés kulcsjelzőit, ez növeli az esélyeinket
    • emeljük ki, mi az, amivel hozzájárulhatunk majd a cég sikereihez
    • fizetésről személyesen beszéljünk
    • az elköszönés udvarias legyen
    • csatoljuk az önéletrajzot és a bizonyítványmásolatát, erkölcsi bizonyítványt és referencia levelet.
  • Ne írjunk bele
    • Ne ismételjük meg önéletrajzunk tartalmát
    • Önéletrajz, motivációs levél írásakor kerülendők az idegen szavak, szakkifejezések
    • Ne használjunk töredékszavakat, ne bonyolódjunk körmondatokba, képzavarba!
    • Csak az igazat állítsuk önmagunkról
    • Kerüljük a sablonokat, közhelyeket (pl. agilis, kreatív, intelligens, jó megjelenésű, dekoratív, önálló stb.)
    • Soha ne írjunk arról, amire még nem vagyunk képesek, és ne sajnálkozzunk nem képzettségünk, adottságunk, gyakorlatunk miatt.
    • Igyekezzünk kerülni a tagadó (A javaslatot még nem tanulmányoztam, de..) és a feltételes módú mondatokat (Szerintem be tudnám bizonyítani, hogy) használatát.

9. Referencia

  • hűen tükrözze előző munkahelyünkön szakmai munkásságunk lényegét
  • legyen tényhű, csak a valóságot tartalmazza
  • legyen tömör, lényegre törő

10. Ha fejvadász cég adatbankjába szeretnénk bekerülni

  • melyek a legfontosabb tulajdonságaink
  • milyen a szakmai múltunk
  • miért gondoljuk, hogy megfelelünk az állásra
  • mi a célunk
  • adjuk meg elérhetőségeinket

11. Állásinterjú
A meghirdetésre nem kerülő úgynevezett zárt állásajánlat, de nem teszik ki az összes betöltésre váró munkahely mintegy 4/5 részét.

  • Az állásinterjúk típusai:
    • Strukturált: előre meghatározott témakörökről, kérdések
    • Félig strukturált: van lehetőség saját témákra
    • Strukturálatlan: nincs előre meghatározva a témakör és a kérdések, hanem spontán beszélgetés
  • Az állásinterjú tárgyi és személyi feltételei
    • külön szoba
    • csendes, nyugodt hely,
    • lehet felvételiztető bizottság
    • jelölteknek is megfelelő helyet biztosítani
    • a vezető dönti el, hogy kik végzik a meghallgatást, humán igazgató, más kompetens személy, akiben megbíznak – nekik is fel kell készülniük
  • Az előírásban használt dokumentumok:
    • A pályázat vagy motivációs levél
    • Az önéletrajz
    • Az írásbeli meghallgatáshoz pszichológiai vagy személyiség tesztek.

Felvételi beszélgetések

  • Fontos:
    • a jó benyomáskeltés (pozitív, valósághű kép), őszinteség
    • megjelenés: szolid, elegáns, kényelmes ruha, ápolt külső
    • pontos érkezés
    • a partner nevének, beosztásának pontos használata
    • ne kerüljünk szakmai vitába a munkaadóval
    • megfontolt, alapos válaszadás
    • érthető, világos fogalmazás
    • ne vágjunk a partner szavába
    • nézzünk a beszélgető partner szemébe
    • előző munkahely, kollegák negatív beállítása kerülendő
    • más vállalathoz benyújtott pályázat megemlíthető
    • önbizalom (tudjuk magunkat értékelni és ezt szükség esetén alá is támasztani)
  • Témakörök
    • Tipikus munkaadói kérdések: Mit tud a cégről és a megpályázott területről? Mit tenne ilyen és ilyen helyzetben? Mi a véleménye a túlórázásról?
    • információ az adott vállalatról
    • eddig elért eredmények, sikerek
    • adottságok, képességek (erős pontok, negatívumok)
    • szakmai célok, karrier
    • munkaidőre vonatkozó elképzelések
    • fizetés nagysága
    • Általános és szakmai kérdések. Fizetési elképzeléssel kapcsolatos kérdésre megfon-toltan válaszoljunk, magasan de reálisan értékeljük igényeinket, a pénzért azonban ígérjünk teljesítményt, lássuk be a munkaadó sincs szabad helyzetben; beszéljünk viszont az előrejutási feltételekről és lehetőségekről a fizetést illetően is.
    • Saját kérdéseink: követelmények? Konkrét feladatok? Cég törekvései? Előrejutási lehetősége? Betanulás mennyi ideig tart? Lehetőségek szakmai továbbképzés területén?
  • Fizetéssel kapcsolatban: milyen juttatások egészítik ki a fizetést? Milyen a munkaidő beosztás? Milyenek a munkavégzés körülményei? Nyugdíjbiztosítással kapcsolatos feltételek? Szociális támogatások? Étkezési lehetőségek?
  • Elköszönés előtt
    • tisztázzuk, mi lesz a következő lépés, és azt ki teszi meg; vagy a cég értesíti a pályázót, vagy a pályázó érdeklődhet, meg kell állapodni határidőben
    • Ha mást választottak: nem a mi kudarcunk, hanem másnak a sikere; köszönjük meg a ránk fordított időt, esetleg érdeklődhetünk, milyen értékek alapján választottak, mert ebből tanulva a következő pályázaton már felkészültebben indulhatunk