A vállalati stratégia olyan koncepció, amely rögzíti a vállalat hosszú távú célkitűzéseit, meghatározza a célok megvalósuláshoz szükséges erőforrásokat, és meghatározza a lényegesebb fejlesztési akciókat. A vállalati stratégia a vezér fonal a vállalatok működésében. Meghatározza a cél megvalósításnak legfontosabb kereteit.
Stratégia megvalósítása és visszacsatolás szerepe:
- a stratégia megvalósításához szükséges erőforrások meghatározása, biztosítása és elosztása
- a szervezet és vezetési rendszer fejlesztése
- vállalati kultúra fejlesztése
- a stratégiai és az operatív menedzseri tevékenység összehangolása
A stratégia tevékenységnek fontos része a visszacsatolás. A vállalatnak folyamatosan tudnia kell, hogy a stratégiában megjelölt célok hogyan valósulnak meg, milyen mértékű és jellegű eltérések tapasztalhatóak.
Visszacsatolások többfélék lehetnek:
- vállalat egyes részterületeinek működési zavarai,
- vállalat egészének nem kielégítő működése,
- külső környezet nem várt változásai.