Zavarelhárító válságmenedzselés

A második szakaszban a vállalatnak a már fenyegető, illetve bekövekezett válsággal kell szembenéznie. Ez a válságmenedzselés igazi területe. Elhárítani a fenyegető válságot, illetve kivezetni a vállalatot a már kialakult válságból. Ebben a szakaszban a válság súlyossága szempontjából igen eltérő fázisokban történhet meg a beavatkozás.
Ezek az eltérő fázisok eltérő kezelést igényelnek.
A válságmenedzselés itt már általában speciális válságmenedzserek bevonásával folyik. Ezeket beoszhatják az addigi első számú vezető mellé is, akut válsághelyzet esetén azonban gyakoribb az addigi vezető leváltása, és új, válságkezelésben jártas szakembert neveznek ki a vállalat élére.