A jó minőség biztosításával szorosan összefüggő vállalati tevékenységek
- minőségtervezés
- minőség-ellenőrzés
- minőségbiztosítás
Minőségtervezés
A minőségtervezés keretében meg kell határozni, hogy a minőség ellenőrzést milyen módszerekkel és technikai eszközökkel valósítják meg.
Minőség-ellenőrzés
Három alapvető feltétele
- gyártás feltételeinek ellenőrzése: a jó minőségű termékek előállításának alapvető feltétele, hogy a kiinduló anyagok és a termeléshez szükséges egyéb tényezők minősége kifogástalan legyen
- gyártásközi ellenőrzés: a gyártásközi minőség ellenőrzéssel az egyes műveletek elvégzésének minőségéről, paramétereiről lehet meggyőződni, és ennek alapján esetleg megakadályozható, hogy a nem megfelelően végzett művelet után a részegység további megmunkálásra kerüljön
- végellenőrzés: a végellenőrzés már nincs mód a gyártmány egyes alkatrészeinek részletes vizsgálatára, a végellenőrzés tehát nem helyettesítheti a gyártásközi ellenőrzést
Minőségbiztosítás
A minőségbiztosítási tevékenységek az elkészült termékek minőségének megóvására irányulnak.