A tárgyalásra történő felkészülésnek fontos szerepe van, amely 3 alapvető elemből áll:
Az alkucélok kitűzése
- Milyen kérdéseket kell feltennünk;
A másik oldal helyzetének megbecslése;
- Milyen kérdésekre számíthatunk;
A relatív erősségek és gyengeségek felmérése;
- Mi a kezdő pozíciónk (együttműködőnek -, kompromisszumkeresőnek -, engedékenynek -, irányítónak -, vagy elkerülőnek kell-e lenni);
- Van-e elég tényadatunk (meggyőzés);
Felkészülés üzleti tárgyalásra
- Felkészülés magunkból:
- Elért eredmények, jövőbeni célok, a tárgyalás célkitűzése szempontjából (tárgyalási terv);
- Felkészülés a tárgyaló partnerből:
- Célja -, elvárása -, és esetleges igénye a tárgyalás szempontjából (bemutatkozás, ültetés, reprezentáció);
- Hagyomány, kultúra, etikett;
- Technikai háttér kialakítása, megszervezése