Személyes eladás (Personal Selling) fogalma

Amikor a kommunikátor és a befogadó közvetlen kapcsolata jön létre. Cél: személyes meggyőzés, vásárlásra ösztönzés. Eladó személyzetnek tekintjük:
A közvetlen eladással foglalkozókat (front személyzet, ügynökök),
A kereskedelmi képviselőket (megrendelés felvevők, szállítók, stb.)
Értékesítési bemutatók, Értékesítési találkozók, Telemarketing